text_item_name 0-800-337-567 sales@gwt.in.ua
Інтернет-магазин GREENWORKS
111

Повернення товару

Шановні покупці!

У нашому інтернет-магазині передбачено можливість обміняти або повернути придбаний товар. Це можливо впродовж двох тижнів після покупки. Проте є випадки, за яких процедуру повернення здійснити не можна:

•             якщо товар розукомплектований і/чи пошкоджена оригінальна упаковка;

•             якщо товар був використаний та є характерні ознаки, які вказують на це (подряпини, відколи, тріщини тощо);

•             якщо немає або пошкоджено ярлики і/чи заводське маркування.

У тому разі, якщо техніка не працює, для обміну/повернення необхідно отримати висновок авторизованого сервісного центру про те, що правила експлуатації не були порушені.

Для того щоб повернути або обміняти товар:

•             покладіть виріб у повній комплектації у фабричну упаковку та вкладіть туди ж гарантійний талон, який підтвердить, що покупку було здійснено саме в нашому магазині;

•             вкажіть на листку паперу особисті дані: ПІБ; місце проживання; причину обміну/повернення продукту.

Зверніть увагу!

У разі надсилання товару поштою необхідно повідомити за вказаним телефоном номер декларації.

Після того як ми отримаємо товар, наші співробітники зв’яжуться з вами та повідомлять інформацію про повернення коштів.